投诉东阳巴布贝贝下昆溪店 虚假宣传欺骗消费者

蘑菇 2019-04-27

已完结

2019年4月6日，巴布贝贝下昆溪店在微信朋友圈里做新老客户回馈活动，集赞+49.9元可以得到平衡车一辆。当天我通过微信转账了49.9元给巴布贝贝。4月26日工作人员通知第二天可以去领车，也就是今天，我们去店里领了车子回来。这与当时宣传的图片完全不同，我与他们协商要求换一样的，他们说无法换。 第一：巴布贝贝下昆溪店虚假宣传，欺骗消费者。 第二：巴布贝贝工作人员告知我，当时是说送平衡车，但是没有说送他们图片上选择的那个品牌，那张图是他们随便找随便用的。这构成了品牌和图片侵权 现向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢！

投诉进度

平台完结

2019-04-28 14:27:17

处理结果

投诉人您好，由于微信销售涉及的是个人销售行为，且您提供的商家电话无人接听，消费保难以提供有效帮助，建议您向微信举报该用户或报警。再次提醒大家：微信里进行交易，或只是在朋友间进行交易，无实名认证、信用担保、第三方交易平台，没有营业执照、评价机制，交易的风险很大。目前我国对微信购物监管尚存盲区，消费者维权很难。

用户补充投诉

2019-04-27 13:33:59

补充内容

东阳巴布贝贝下昆溪店：152****7073 微信号：ba********88

平台审核通过

2019-04-27 13:27:40

用户发起投诉

2019-04-27 13:27:38

展开全部