4.16购买的商品,晚上直接申请退货,没有处理,到了以后还联系,不退款要承担他们的损失,同时之前朋友一起购买的苹果没有及时发货,发货收到都是损坏的,商家在此期间非常恶劣强买强卖,不予处理,快递当时就拒收退回去了,过了好久才联系退回,不退款,说东西坏了!!!商家太恶劣
天猫包庇商家