nice软件售出鞋子存在质量问题，拒绝退货
网友保保
已完结通过nice购入一双Nike宇航员44码运动鞋，收货后发现鞋子左脚内侧存在瑕疵，非常明显，另外缺少鞋撑一只，鞋盒破损严重。因购买的是平台上架的全新瑕疵商品，商品描述只包括鞋盒部分破损（实际收到箱子破损严重，与商品描述差别很大），其他问题均未提及，nice收到货后进行检验，存在质量问题未告知我，联系客服声称缺少鞋撑为正常现象，另外鞋子瑕疵属于正常做工。先后多次进线联系nice，客服均表示不能退货，只能提供什么包邮券。今天再次联系平台，专员给我回打电话表示只能赔偿100元，我不接受，理赔无果只能诉诸法律途径
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