全家便利店食品质量问题

网友保保 2019-04-27

已完结

四川北路利通广场两家全家便利店，都吃到过问题商品。 1.热饮的奶茶里喝到过虫子，味道都变了。要求打开机器检查店员不予回应。 2.改买利乐包装的饮料奶茶，买到过味道发酸变质的奶茶，但包装上保质日期正常。怀疑店员没有妥善保管存放导致食物变质！ 不要求赔偿，要求道歉解释！两次购买记录都在相关APP里！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:02:05

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2019-04-30 10:26:01

平台审核通过

2019-04-27 19:33:00

用户发起投诉

2019-04-27 19:32:58

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