nice平台售出商品存在质量问题却拒绝退货

已完结
购买宇航员38码运动鞋一双,发现鞋子缺少鞋撑,且鞋垫背面开裂破损,卖家平台未告知商品存在质量问题即发货,缺少配件却以正常现象为理由进行搪塞,同时不允许退货,如此霸王条款,不知该如何理赔,

投诉进度

展开全部
评论 6
网友保保

经过鉴定确定为假冒产品,但是店铺却不承认。而且购买产品已经下架,

点赞
回复
网友保保

根据消费者权益保护法,可以七天无理由退货,属于侵犯我的权益,且货不对版‘’

点赞
回复
网友保保

最烂的‘’

点赞
回复
查看全部 6 条回复
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服