投诉四川绵阳中国电信办理宽带时没有说明两年之内不能销户
网友保保
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2019年2月24日,我办理了电信宽带业务,后来由于个人原因长期不在家,用不上宽带,于是打电信客服电话咨询怎么注销账户,客服查了一下我的宽带信息后给我的回复是我两年之内不能注销账户,只能移机或者过户,但是当时办理宽带的时候工作人员对这个合约内不能注销的问题只字未提,到今天我才知道不能销户,根本用不上宽带为什么不能销户,中国电信还有这样的霸王条款。
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2019年2月24日,我办理了电信宽带业务,后来由于个人原因长期不在家,用不上宽带,于是打电信客服电话咨询怎么注销账户,客服查了一下我的宽带信息后给我的回复是我两年之内不能注销账户,只能移机或者过户,但是当时办理宽带的时候工作人员对这个合约内不能注销的问题只字未提,到今天我才知道不能销户,根本用不上宽带为什么不能销户,中国电信还有这样的霸王条款。