苏宁易购线下购买华为ma****pro手机,屏幕泛绿不予退换

吃瓜男

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在苏宁易购线下购买华为ma****pro手机,使用后发现屏幕两侧泛绿,前往华为授权店对比样机后发现,样机并无此现象。 苏宁易购表示已激活后无质量问题不支持7天无理由退换,华为官方检测后表示无硬件质量问题,是正常现象,所以不予退换。 但是手机与样机差距十分明显,可以查看下图了解,左侧样机两侧并无泛绿,我认为这显然是质量问题,对我的使用造成了影响,如我一开始知道手机会如此我不会购买。而华为的虚假宣传和不作为、苏宁的售后政策,使我的权益收到了损害。现向消费保投诉,希望得到帮助!谢谢!

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