龙行天下误导办卡后,各种理由不退卡费

杨阳

已完结

2018年7月12日晚,我在广西北海福田机场准备去办理登机,在电梯口有龙行天下机场工作人员让我办理会员卡,说只要交1880元,就会获得一张价值3000元的终身会员卡,并告知我说该卡里的钱可直接用来买机票抵用机票费,而且购买机票时会省去机场建设费和燃油费,但没有告知是只抵用部分机票,在工作人员介绍了各种优惠后,我以为她是北海机场的工作人员,办理了会员卡,她给我留了她的微信号和微信公众号,说只要拨打卡上的客服电话就可以购买机票。2018年年底,我要出差准备通过龙行天下购买机票,打他们的客服电话,工作人员说没有各种优惠,机场建设费和燃油费一分不少,而且卡里的钱也只能抵消部分费用,还要根据航班来确定能否使用,随后我联系给我办卡的工作人员,被告知已离职,然后我拨打客服电话咨询退卡,对方推脱说他不负责这个业务。给了一个电话号码给我,要跟公司申请,我打电话过去,对方要我等消息,说他们会再联系我,但是,至今都没有一个工作人员与我联系。所以我想通过平台维权,要求退款,谢谢!

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杨阳

已退款,谢谢!太给力了

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