幸福叮咚出行申请退款很久了不退款

网友保保 2019-04-30

已完结

本人于2019年2月26日按照幸福叮咚要求提交车辆押金1000元，违章押金500元。正常使用车辆，正常付费也无产生任何违章记录，于2月26日完成订单交易后完整归还车辆。按照违章押金申退规则订单完成15工作日后可申退违章押金500元，申退后10个工作日退款。本人2月26成功申退至今4月28日已过去这么久没有收到押金退回，联系客服已加急处理为借口，未能明确给出时间落实处理，希望可以尽快退回押金。”

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:02:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2019-04-30 17:29:22

平台审核通过

2019-04-30 00:10:33

用户发起投诉

2019-04-30 00:10:31

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