到货后拆开外包装薄膜，打开后商品外观良好，但是佩戴不舒服，甚至若干小时的佩戴后，出现严重的耳朵疼，摘下耳机后睡了一觉，还是疼痛。因此将耳机放回包装，其他配件未拆开。向京东客服发起七天无理由退货，被告知已拆封，不能退货。说在京东商城该产品网页已申明拆封后不支持无理由退货。并且反复说明自己真的无法佩戴，而且当晚还配合京东客服寻找记忆棉的耳塞，想补救，因为退换货本身就是一个麻烦事情。但由于耳机本身的听筒设计是**** 实在难寻合适的 只能申请退货退款。一个网购的耳机，不试怎知合不合适？我认为在保证完好的前提下，拆封不能退是霸王条款。要求办理退款退货。 商品如图 煲机2小时 使用也就没几个小时 昨天下午到的 到现在投诉24小时都没到 普通老百姓面对这种霸王条款非常无助 希望消费者协会能帮忙处理。