投诉网易考拉****网店商品缺陷
网友保保
已完结
在考拉购买的****的鞋子、我不知道该投诉考拉,还是****网店,所以两个一起投诉,情况就是他家鞋子鞋不跟脚,无法穿,我需要退货退款。实际购买鞋子与宣传购买鞋子不符
投诉进度
用户评价
2019-05-05 21:30:22
品牌评分
品牌评价
很正常的一些售后非得比我投诉,最后一次,下次我决不这么轻松解决,尽然你给我售后这么难,下次我有理的时候,一定整惨考拉
平台完结
2019-05-05 21:27:44
处理结果
投诉人反馈,双方协商达成一致,问题已得到解决。
用户补充投诉
2019-05-04 01:17:14
补充内容
补充图片传错
用户补充投诉
2019-05-04 01:16:36
补充内容
理解能力比较差我就打详细点备注1我成为鞋面备注2是宝宝脚丫备注3是小脚和小腿连接部分(主要想表明本身鞋面做的太靠前,一双凉鞋难道要靠勒不前滑,而不是正常卡到小脚和小腿连接拐弯这里。)如果卡住那可能后面剩出来的可能有4厘米左右,而宝宝的前脚趾头会完全落在地面,如果像客服说的鞋面勒紧宝宝脚就那么长又要后面扣紧又要前面勒紧难道要宝宝脚缩在哪里。1,前面勒紧,脚呀总要出去,全靠勒勒不住,也不是方法,谁家买凉鞋也不是靠勒脚防止前滑2,本身设计问题,脚面太靠前,卡不到宝宝腿根的位置,卡到的时候,前面设计太短脚呀不够放3后面空出太多,如果勒紧防止掉下后面预留空间有4厘米左右,不扣紧宝宝脚呀不会粘地但是后面就如同虚设,因为前面卡脚的地方太靠前卡不住,后面不紧起来穿起来像拖鞋,卡紧后面预留太多前面脚丫不够放。
平台审核通过
2019-05-03 17:14:34
用户发起投诉
2019-05-03 17:14:32
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考拉牛逼哄哄的还卖假货被315曝光和处罚了!