同程艺龙购买秦兵马俑景点票退票后拖延退款

2019-05-05

已完结

同程艺龙5月3号订的两张秦兵马俑景点票，因为晚上官方可以买票，于是退了，显示于5月5号前退回。但是同程艺龙以各种理由推诿，让我继续等待，一直不审核。希望315消费保能够帮我达成退款！

投诉进度

企业完结

2019-05-09 14:35:33

处理结果

已联系客户协商，目前客户已经收到退款，无其它问题。

消费保投诉平台跟进

2019-05-05 17:47:14

消费保投诉平台审核通过

2019-05-05 11:28:34

用户发起投诉

2019-05-05 11:28:32

投诉信息

同程旅行

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94330504

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