爱儿美未消费套系，要求退费遭拒
网友保保
已完结2017年去爱儿美儿童摄影选照片，缴纳3000元会费，第一次拍摄，并不满意，又从新约时间拍的第二次，期间在销售人员的推销下，预定了一个拍摄套系；2019年使用赠送的亲子套餐拍摄照片，效果还是不太满意，不想在爱儿美继续拍照了，现想退预定的未消费的拍摄套系，已经打客服热线咨询过退费事宜，客服承诺当天回电处理，至今未接到处理电话。麻烦您们帮帮我！
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