投诉拼多多不给处理退款,关闭售后服务

网友保保

已完结
我在拼多多买了一个床头柜,商家弄的虚拟物流,加运美物流,这个快递根本不到江西,它只是广东地区来回,物流自动签收,联系商家不回,不久还打电话叫我收货,说补发,当时我就信了,最后都联系不上了,问题反映这么久了,拼多多客服一直叫我等待专员核实,后面就被驳回,说什么交易异常没法处理,也没找证据,如果商家有发货的话,叫商家拿出证据。事实就是我付了钱,没收到货。

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