投诉尚德机构,拖延时间迟迟不退款
网友保保
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您们好,我是2018年2月2日在微博看到尚德机构的宣传说错过2018年上半年报名就可以补录学籍老生,少考科目。经过报名老师跟我说报名快截止,因为我是个学生,作为销售老师比较着急大晚上就帮我弄,所以他帮我申请贷款咖啡易融分期不用手续费,然后给身份证号码和手机验证码给他报名注册,所以关于售后所说的注册会有协议出现完全不知情,后面在实习和私人时间都没有空学习,总共看课时直播4小时左右,重播16小时左右,讲课感觉乱七八糟,丝毫听不下去,感觉老师没有教育资质,之后就不看了,问了报名老师说不学习也可以放着没事有空再看重播(没说服务期一过就不能看直播,也没说可以冻结休学,因为服务期会一直流走缩短)我就这样放着了。后来2018年11月28日微信公众号推出可以冻结休学我才知道立马就冻结休学了,结道可以申请退学退款,结果就电话来都说反馈了 我反馈了 他们就是拖了要你继续学习要不就换专业要不就转给别人。就这样坚持也不给退。问报名老师说退学直接不理人,之前说不过退费班可退费后面又说班型而已,所以最终解释权都在你们身上了是吗,就这样拖到了一年之后。协议的事我完全不知情。就算人家去药店买药也应该告诉怎么使用和用药禁忌,,结果你们的服务不到位不说清楚流程报名时未提到所谓协议,结果还反怪我错过时间,你们就是这样培训这样教育的? 第一,你们的教育质量差; 第二, 虚假宣传成老生少考科目;第三 ,霸王条款我并不知情;第四 ,售前售后话术不一致。 强烈要求退款。
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我觉得大家都可以建个群一起想对策