淘宝店铺卖家不发货还拒绝退款

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我当时购买了一个600多的定制产品,卖家说一个礼拜可以做好的然后因为卖家一直拖然后价格也不统一了,所以我只好申请退款了,卖家一下就点了虚拟发货拒绝退款了,我只好申请淘宝小二介入处理,判定结果站在卖家那边直接把600元打到卖家那边,并且我无法再次申请退款申请,多次找客服并且打电话得到的却是辱骂和挑衅,最终淘宝小二那边和卖家协商之后,卖家迫于压力给我退款了100元,卖家说维权成功的那么多,有什么用,他们根本不怕我们维权,我真的很无奈导致这个订单过了很久都没有收到退款,希望你们能够处理谢谢

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