申通丢失不赔偿
王炳焜
已完结
快递员声称交给保安 我晚上去拿快递 并问保安 保安声称没见快递 昨天客服打电话 让我联系快递员 快递员进行赔偿 没有赔偿 中午联系经理 经理本说先赔偿一半 下午再打电话 凶我一顿 呵
投诉进度
平台完结
2019-06-02 13:52:17
处理结果
经消费保协调,申通快递已联系投诉人协商一致,问题已解决。
用户补充投诉
2019-05-21 11:58:22
补充内容
已解决问题
用户补充投诉
2019-05-13 21:42:26
补充内容
并且卖家声称寄过来的是袋子 再三询问快递员 声称为盒子
用户补充投诉
2019-05-13 21:41:30
补充内容
卖家已经上报一个星期 快递公司依然没有给予解决方案
平台跟进
2019-05-11 18:54:01
用户补充投诉
2019-05-11 16:27:24
补充内容
微信公众号投诉 显示网络异常 明明很好 怀疑恶意阻扰不让进行投诉
用户补充投诉
2019-05-11 16:25:47
补充内容
一直磨磨唧唧
用户补充投诉
2019-05-11 16:24:29
补充内容
保安签字处没有签字收件 保安不知情 说赔偿 已经一天半 一直拖 经理中午说先赔付一半 下午就变
平台审核通过
2019-05-11 16:21:14
用户发起投诉
2019-05-11 16:21:12
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