西部明珠误导开卡

网友保保 2019-05-12

已完结

我在5月11日下午六点在机场赶往登机口时，有一个柜台人员喊我过去，说看一下我的机票，可能登机口有变化，结果是推销开卡，说机票有优惠，在我再三确认是有优惠后，我付钱了。但是之后，她才给我讲每次五百只能抵扣三百，剩下的只能微信转给她，这也太不正规了吧！我以为在机场里面应该就是机场工作人员，结果说自己是什么国家航协的，买票能不能有优惠不知道，但是每次在微信转钱买票也太不靠谱了吧！出了问题找谁？并且我回家之后查了查每次只能抵扣七十块钱！那我这一两千块钱要用到什么时候？推销人员说我这里面的钱买七八次机票就可用掉，明显是骗人！我要求退款，但是这个所谓的西部明珠一直打电话给我要给我讲解用卡的规则，我要求退款他们一直拒绝，这个所谓的VIP卡我一次也没用过，希望315维权保能为我讨回我的1780元。

投诉进度

平台完结

2019-11-13 17:38:58

处理结果

经消费保协调，西部明珠回复：已退款。

平台跟进

2019-05-13 18:52:49

平台审核通过

2019-05-12 15:12:37

用户发起投诉

2019-05-12 15:12:35

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