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傲悦游泳健身俱乐部投诉乱收转卡费
2019-05-12
已完结
廊坊市广阳区八大街傲悦游泳健身俱乐部,霸王条款,收取过高的转卡费457元,侵害了消费者权益
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:02:11
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2019-05-19 18:49:50
补充内容
付款证明
平台跟进
2019-05-17 10:49:49
用户补充投诉
2019-05-12 21:58:00
补充内容
晚报法律顾问冯剑称,健身房收取转卡费是不合理的,“如果消费者办卡签订合同,商家应该明确告知消费者合同上的条款,如果没有告知,可视作无效,而且转卡费这一条款即使告知了消费者,也不能成立,这本来就是霸王条款,消费者可以到消协投诉。”(巴中晚报 记者 柳力天)
平台审核通过
2019-05-12 17:00:38
用户发起投诉
2019-05-12 17:00:36
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投诉信息
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投诉问题:
乱收费
投诉诉求:
赔偿
解释道歉
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94332577
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