本人4月21日在唯品会购买了一件mi****xty品牌的黄色衬衣,收到后不是很满意,发起了退货退款,25日发起了退货申请,理由是七天内无理由退货,唯品会同意退货,我寄出货后,物流单显示已退货。对方已签收。但直到5月12日我还没有收到退款,打电话询问客服,对方称没收到。我联系物流公司,物流公司人员称货已全部寄出,包装无破损。,已签收。