退款难,美团不维护消费者利益

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我于2019年5月13号9点14分在美团定了2019年5月17号入住的酒店,2019年5月13号10点25分告知美团申请退款,被商家拒绝,我认为我没有影响商家二次销售,故申请退款。

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