2019年5月11号下午5时,我在淘宝app上购买滴滴出行余额充值服务,一个名为粉色棒棒糖76的旺旺客服给我一个游戏充值链接,我先后拍了两次,共287.7元。然后让我把卡密发给他,结果后来就没了音信。店铺也关闭了。