苏宁易购卖家一直不发货，未收到货显示已签收，我一直没收到货

网友保保 2019-05-15

已完结

我在苏宁易购够买的红米手机卖家一直不发货，我没收到货显示已签收，苏宁一直不送货，他把货荣给了别人，退款，补发

投诉进度

企业完结

2019-05-17 19:24:50

解决方案

解释,其它

处理结果

您好，前期已跟您沟通告知处理方案，如后续有其他问题，请您联在线客服反馈呢，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

平台跟进

2019-05-15 11:43:07

用户补充投诉

2019-05-15 01:25:24

补充内容

请工作人员处理苏宁易购，欺诈消费者，付款不发货，拿别人的取件视频糊弄我，，我的地址山西省运城市

平台审核通过

2019-05-15 01:15:44

用户发起投诉

2019-05-15 01:15:42

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