投诉江苏苏州中国联通合约期内无法更换适合的套餐
网友保保
已完结
18年开始的合约,那时的套餐在现在已经不适应。 别人都在用着流量无限用的套餐,我却还一直是76元的套餐仅800mb的流量。每个月都要花费额外费用买流量。当我提出要求更换无限流量的套餐,就是违约了,不仅冻结的话费没了,还要违约金。 请联通给予一个跟得上时代潮流的解决方案。
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网友保保
18年开始的合约,那时的套餐在现在已经不适应。 别人都在用着流量无限用的套餐,我却还一直是76元的套餐仅800mb的流量。每个月都要花费额外费用买流量。当我提出要求更换无限流量的套餐,就是违约了,不仅冻结的话费没了,还要违约金。 请联通给予一个跟得上时代潮流的解决方案。
已解决。已更换别的套餐。合约以及合约内赠送话费继续。无违约金
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