退款问题。

网友保保 2019-05-16

已完结

这家理发店虚假宣传体验卡。2016元强制给我做了个头发，忽悠我办理4000元会员卡打折过后是400元，目前卡上3600 。后来发现这家理发大众点评都是这种情况，我就去找他说退款。他们店长说退款就是2016元的消费。我也同意了。他说你先回去我和总公司申请下。我就等了2天 2天后我又去找他，他说申请款没下来还叫我等。我都等了半个月了也不说时间。 以上还请消费保平台协助

投诉进度

平台完结

2019-05-25 18:30:28

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于您提供的电话0521-68****66拨打均处于嘟嘟嘟无法接通的状态，我们无法有效跟进协调您的问题，对此我们深表遗憾，建议您向当地12315投诉举报。

平台审核通过

2019-05-16 18:23:45

用户发起投诉

2019-05-16 18:23:43

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