筋斗云软件故障为什么要消费者买单

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昨天租了一辆筋斗云,还车时明明在还车区域却还不了车,拨打客服电话也打不通,上报故障之后不处理,今早一看已经显示需要付费26元,明明只骑了两分钟

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投诉信息
筋斗云出行 筋斗云出行
投诉诉求:
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94335098
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