在去哪儿预订了香港凯悦酒店 下单后10分钟要求取消被拒绝
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我是预定了房间，附近有施工，就赶紧联系取消订单，被拒绝，联系了4天被拒绝退全款。咱们应该联合起来告他们，上面都没有保护咱们消费者的权益，全是他们的规定