每日优鲜延误送达投诉

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订单地址是广东省广州市白云区人和镇世联红璞旗舰店。主要投诉内容有一下几点。 1、每日优鲜承诺1小时达,这是它的主要宣传手段,然而,就我几次的订单而言,均微达到要求,甚至是远远超出时间,我认为涉及虚假宣传以及违约。 2、该笔订单每日优鲜送货员未经本人同意,为了自己的时效利益,擅自自己签收,实际上还未送达,该行为我认为严重侵犯我作为消费者的权益。 3、每日优鲜作为一个注册资本达两亿的公司,整个app竟然没有任何投诉渠道,客服电话只是机器人重复,对于每日优鲜的投诉索赔竟然都是依靠第三方舆论监督机制达成(比如说据我了解的是湖南省委办的红网),我认为这也是在间接扼杀消费者的投诉权利。

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