投诉京东自营品牌L＇AL****NA 袋鼠霸王条款京东商家互推责
网友保保
已完结2019-03-25 14:21:49本人在京东自营品牌购买L＇AL****NA 袋鼠鞋一双价格189元，正常穿两个月后发现鞋底大面积断裂（不是开裂），后联系商家，商家告知联系京东（商家不管），京东客服告知鞋的质保期只有7天无法维修及退货，告知自己维修只能补偿2000京豆（20块钱）。一双鞋只有7天质保期。 诉求：退货，鞋已经无法维修。 现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢！
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