在唯品会购买的雨伞,今天刚收到货,伞太小,要求退换货被拒
已完结 此商品是一把雨伞,今天刚收到货,伞太小,要求退换货被拒绝,商家却说此商品为特殊商品,我本人未签收,系统自动签收的,我刚取回商品,打开包装验货之后,马上申请退换货,却没有该界面,太把霸王条款了,所以我要求退货 投诉进度
处理结果
唯品会回复:双方协商达成一致,问题已得到解决。
用户补充投诉
2019-05-19 21:40:29
平台审核通过
2019-05-19 21:35:03
用户发起投诉
2019-05-19 21:35:01
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投诉信息
唯品会 投诉编号:
94335270
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