投诉珍爱网,第二天提出退费,对方工作人员含糊其辞

杨洋

已完结

5月18日接到珍爱网的客服电话 ,说让我去了解一下她们的服务情况, 然后 ,在去的时候带上了一个朋友, 但是在跟工作人员交流了解的时间里 ,旁边朋友并不能在场 ,在交流的过程中提到签合同 ,然后交钱 ,我直接提出了回去考虑再做决定 ,然后工作人员就出去了 后面就开始三番五次换人跟我交谈 ,最后在很懵的情况下交了钱 ,回到家发现自己莫名其妙交了钱 ,然后就想要退款,先跟工作人员沟通,说第二天给我申请退款流程,第二天也就是5月19日 ,中午接到工作人员的电话,一直跟我说让我再考虑考虑 ,说是按公司要求询问退款理由,我也一直在拒绝,但是工作人员一直强调让我去体验她们的服务,我推脱了不下十次说不需要 ,只想问怎么退款,但是工作人员一直说公司要走流程,需要公司讨论方案再做决定,我也一直询问她 ,但是她一直含糊不清,还说流程要走一个星期,这段时间内还会一直联系我继续沟通劝说去感受她们的服务,只字不提退款的事情 ,给人一种很不好的感受,就像一直在被骚扰。

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