途虎养车购买轮胎五千公里严重磨损
网友保保
已完结我于2019年1月2日在上海阑途信息技术有限公司所属途虎养车网上购买四条陪耐力P7轮胎，规格245/40R18，共计3376元。轮胎到达后在途虎网认证服务点安装上车，并做好动平衡。2019年5月17日发线轮胎严重磨损，已至安全警戒线处，距离新轮胎上车仅仅正常行驶五千公里左右。致电途虎客服，得到的反馈是可以直接补偿700元现金了结此事，或者自行将轮胎快递到北京做鉴定，需要一个月时间。我想请问：1、在车辆胎压、动平衡等都正常的情况下，一款质量合格的轮胎怎么可能只跑了五千公里就磨损至警戒线？？就算假设有偏磨的现象存在，我轮胎一没磕碰，二没啃胎，三没烧胎，那轮胎整体均匀磨损是不是因为质量问题？？2、如果途虎问心无愧，敢说自己的轮胎质量没问题，那为何痛痛快快可以给客户现金补偿试图掩盖事实？？3、如果我没有发现轮胎严重磨损问题，在高速上发生爆胎造成车毁人亡的事故，途虎是不是能承担责任？？！我的诉求是全额退款！！现向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢。
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