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飞猪高价(乱收)改签费

易某某   2019-05-21 03:52
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首先联系卖家告诉我改签费是1500+机票差价,然后我查到俄航改签费是40美金,联系卖家,卖家马上改口告诉我是560人民币(卖家说因为是俩程)+机票差价。其次告诉我机票差价是1564,然后我的改签费就是560+1564。我立马查了当天我改的航班的机票价,算下来机票差价只有500左右,然后发截图给卖家,卖家告诉我什么网上价格不一样,改签是不能享受打折的之类的:我就呵呵了,我立马在飞猪平台查了改签标准原话是(同舱改期指的是改后机票折扣与原票不同,机票折扣,机票折扣)。最后在飞猪平台找了客服,客服说了处理,等了几天,打电话告诉我说,是卖家多收了我280的改签费,可以把280退给我。??我原先只认为机票差价多收1000左右。并且我告诉客服,飞猪平台规定过要赔偿3倍的(先不说根本不是280),然后客服问我怎么知道的(飞猪平台有挂出来),说什么你是不是代理商并匆匆挂了电话。
补充信息:2019-05-21 09:47:13 
后面打了一次电话,因为时差原因我这边是凌晨,睡着了。
补充信息:2019-05-21 09:55:46 
补充信息:2019-05-30 00:22:13 
请问什么时候有结果呀?
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  • 企业处理
    2019-05-21 11:58:35
  • 投诉受理
    2019-05-21 03:52:19
  • 投诉发布
    2019-05-21 03:52:19