小黄车押金难退

网友保保 2019-05-21

已完结

去开始申请退款，OFO小黄车官方给的解释是排队退款。这只是在逃避责任，躲避消费者。几天前政府已出台政策，并已经约谈了相关负责人。由此请问政府是否履行监督，追踪到底！？OFO小黄车怎么和消费者说的？落实了吗？说好两天内无论如何都要落实，结果呢？请政府和该企业都做出回复！！！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:02:18

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2019-05-21 20:39:58

平台审核通过

2019-05-21 14:50:28

用户发起投诉

2019-05-21 14:50:26

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