在贝壳找房租房还没入住的情况下就被扣除一月押金

网友保保

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2019年5月14日,我通过贝壳找房找到窝趣广州和澳轻社区,沟通后决定从2019年6月15日起租,租期为半年,然后对方推荐我购买了一张可以打九折的会员卡为399元,另外我又付了从2019年6月15日开始的租金跟押金一共3240元。2019年5月19日因为个人工作调动原因我决定退费,跟对方沟通后被告知直接搬走的连押金都不退,我回答说我还没到起租时间还未曾搬过去住,对方打微信电话给我,问我理由但不肯退费,我表明可以补偿一点,沟通未果。我质问对方为什么当时没有提前告知我未入住但要退租的情况的处理方法,对方又称可以在公众号后台将我原本6月15日入住的时间调整为2019年5月19日,并让我将退费时间改为2019年6月20日,称这样操作就可以退我一半押金1620元,但要等到6月20号后才会到账,所以,我现在一天都没入住就被扣了一个月的租金1620元!现向12315投诉,希望得到帮助,谢谢!

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