乐视欺诈性消费购买的与描述的不相符

乐视回复：虚拟产品不支持退费，评论页面内容为评论非广告宣传，购买的宣传页面有明确提示此服务包括什么会员服务，而且商城内并不售卖家庭会员只有电视端才有销售，所以不存在误导消费的现象，华影时光和超级影视是同一会员名称不同，由于才合并了华影时光所以不宜把超级影视会员名称在所有端口全部改为华影时光需要一个过程，但超级影视会员已经运营了很久不存在错误购买的问题，超级影视会员是单独会员服务，家庭会员为组合包。