投诉水象分期变相高利贷，拒不退还不合法收费
网友保保
已完结我从水象分期前后借款几十次，水象分期以商城优惠券的形式每次从借款中扣掉，例如借款3000元，实际到帐只有2200元。而且4周还清，如果逾期就会有电话骚扰亲友等手段来威胁我，迫于无奈只好以贷养贷。而且商城优惠券在商城里并没有什么作用，完全用不到。我在水象分期的优惠券已经达到9600多元。 前几日我开始要求水象分期退还这些不合法收费，水象分期的工作人员刚开始以赠送礼品的形式企图不退还我的费用，后来又打电话告诉我只能退还百分之二十，而且要我去武汉当地协商解决，由于路程太远我没有同意。 今天自称水象分期善后服务的经理打我的电话，告诉我只会退还我4000元，我没有同意，而且告诉我，全部退款根本不可能，如果不要这4000，就不会给我退款了。 在多次协商未果的情况下只好向消费保投诉，希望可以得到帮助，让水象分期退还这些不合法收费，十分感谢。
投诉进度
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