去哪儿霸权条约，拒绝病因退票，恶意刁难。
网友保保
已完结本人于5月初在去哪儿app预订了5月17日在柬埔寨金边飞返深圳的机票，5月14日因得了登革热在柬埔寨西哈努克港进行治疗，并跟去哪儿app客服取得联系，提出退票申请，客服提出需要提供邮寄病退资料到台湾退票组，本人先提交了电子诊疗证明，并沟通好需要本人治疗到一个段落，回国后再邮寄资料，去哪儿客服也说明了可以，并告知审核可能需要1到3个月时间。然而，在5月15到20期间，客服电话偶尔打过来响了1下，就立刻挂断，并马上来信息提示未能联系本人，拒绝申请退票，过程中本人积极沟通。5月20日本人回到国内，并再次与客服联系邮寄信息，资料内容，然后客服提供的台湾退票组信息，缺乏收件人id，国内寄件无法寄出，多次沟通，客服一直强调只能提供原信息要求本人邮寄，如无法邮寄无法办理申请，拒绝不提收件方邮寄所需填写信息。
投诉进度
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首先，本人已卸载去哪儿app，此生拒绝再次使用。第二，黑企业就是不一样，宁愿大量投入人力与时间，就是要用尽办法不让你退款，退全款，不可能。第三，西哈努克港没有发票，没有正规医院，去你个哪儿，你咋不要求补上关税呢。最后，本人并没同意退款额度，只是烂得再去辩驳。