长城宽带断网一周联系迟迟不处理也不给退款

网友保保 2019-05-22

已完结

5月13号断网2日多次联系客服处理15号恢复，16号开始断网直至今日22号晚上还仍然未恢复无人修复处理，期间多次拨打十多个电话客服天天就说联系师傅去修复并为有实际行动退款也不给退也联系不上。联系客服要求退款一直踢皮球不处理期间一周从未有回访电话。请严惩该黑心商家企业并给且故障用户退款。95079就是长城宽带官方电话

投诉进度

平台完结

2019-05-24 14:41:35

处理结果

投诉人反馈，长城宽带工作人员已上门维修，问题已解决。

平台审核通过

2019-05-22 22:33:35

用户发起投诉

2019-05-22 22:33:33

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