学慧网招生老师承诺与校区不符,一天课没上,求退款

网友保保

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2019年5月6日我在百度搜索学历提升,留下了个人信息。当天学慧网招生老师有人打电话给我,然后又加了微信。承诺报名费用是5584元,可以分期交学费。并且不用上课,考前一个月会发资料(两张A4纸的内容),背下来就能通过考试。我说这两天加班,加班结束后去校区看看。 5月8号招生老师通过微信找我说,报名已经结束,还有少量的名额了,我交了500元报名费,剩余费用到校区办理分期。5月8号我下班后到校区准备分期补交剩余费用,校区老师告知我,分期不是在她们学校办理,而是需要使用第三方软件贷款(此前报名老师从未提及),这样一年算下来费用是6500多(大致),比之前老师说的贵了近1000元,并且跟本不存在不上课,背资料就能通过考试的说法,要求一定要上课才能通过考试。这两点说法跟招生老师在我交报名费之前承诺的完全不同。我通过微信找报名老师核实,她说找人问问,让我等三两分钟,跟她要电话她也不给。二十分钟后,依旧没人联系我,我就又微信电话找她,被挂断了。之后有一个男的联系我,说是领导,他也解决不了这个问题,说让我等几分钟,他去申请一下看能不能按照之前承诺的给我。我在校区门口又等了一个多小时,依旧没人联系我,电话也打不通,微信也没人回,此时校区这边已经关门了。晚上招生老师联系我说领导很为难,说最近可能没法解决了,反正十月份才考试,要我等着。此时我已经觉得自己被骗了,对学慧网很失望,要求退还报名费。招生考试发了个电话给我,说退费打这个电话。5月8日过后就没有联系过我。 一直到今天5月23日,我已经提交了退费申请表,和当时咨询的资料,可是一直没有退款给我,打电话就说会申报上去让我等着电话。

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