投诉苹果官网，设备激活锁不给解除
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已完结2016年在本地经销商购买的IP********US，最近在使用过程中出现设备激活锁，因为APPLE ID是买手机的时候别人给设置的，现在没有账号和密码。导致手机无法正常使用。 联系官网上传购买凭证和三包卡、包装盒，依然未给解锁。
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