O2时尚健身会霸王条款店大欺客

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于2018年10月31号与林教练开办60节私教课程,共花费20000元。现因林教练个人原因离开健身房无法继续履行合同之私教课程,还剩余18节课未上。健身房提出更换教练我拒绝。我提出剩余课程退款处理,店里提出要收取30%手续费,我拒绝。当初所签合同并未约定退款需要缴纳如此高昂手续费,此为霸王条款,健身房拒绝进一步协调沟通。望315平台能够协调沟通处理此事,万分感谢。

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