2017年买了格力空调，用之前必须要先修
网友保保
已完结2017年买的空调，一共用了没2个小时，买来过段时间不制冷，修了，过一年又不制冷，连续两年了。
投诉进度
企业完结
2019-06-15 15:04:10
解决方案
免费维修
处理结果
用户空调已经维修完毕，我司网点维修师傅给用户把空调拉回并上门安装空调完毕，试机正常，用户满意。
用户补充投诉
2019-05-31 08:33:43
补充内容
售后真让人省心！！！！！
用户补充投诉
2019-05-30 18:41:39
补充内容
还没处理好，空调没给我装，查询显示已完工
用户补充投诉
2019-05-29 16:58:20
补充内容
不给换机，推辞销售商，还不敢保证给我修好，我说万一在出现问题呢？哑口无言，说保修6年，令人失望，只回推辞问题。
用户补充投诉
2019-05-29 15:08:01
补充内容
格力售后推脱责任，不给换机。
用户补充投诉
2019-05-28 10:12:38
补充内容
维修人员已经检测出问题来了，冷凝器坏了，说明空调17年够买来就是坏的，寒亭佳乐家出售有问题的滞留空调。空调出厂日期2015年！现在要求退货，或者更换新机
用户补充投诉
2019-05-27 16:14:37
补充内容
2017年4月左右，从寒亭佳乐家够买格力空调，买来未使用，10月份开机不制冷，维修后，一直未用。2018年8月份左右，又出现不制冷问题，再次维修。2019年5月份，又出现不制冷问题。已经在二连三的出现同样问题，未得到解决，空调出厂日期2015年，严重怀疑寒亭佳乐家出售滞留质量问题的空调。要求给个说法。
空调已经被维修人员带走，，既然出现质量问题，要求给个说法，不要推卸责任！
平台跟进
2019-05-27 14:54:52
用户补充投诉
2019-05-26 09:19:00
补充内容
买了两年，冲了3次氟利昂了，找不到原因就该退就退，或者换货，。这样不是办法。17年4月份买的，10月份好像冲过一次，18年冲过一次，现在又不制冷了。空调出厂日期2015年，库存机，严重怀疑有质量问题！！
平台审核通过
2019-05-26 09:13:17
用户发起投诉
2019-05-26 09:13:15
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