悦她（北京）餐饮管理有限公司无良不退款

yota美食回复：用户当时订购极致纤体餐 ，由于所有的套餐都是提前安排好的，并且在用户订购餐品之前，APP的帮助文档上就有取消餐品需要提前一天的提示，用户表示自己不能吃海鲜，只是做了个备注，5月14号，工作人员为了用户着想，答应为这个用户进行申请特办一下，把此餐费返还到Yota的账号中。 并有工作人员告知用户考虑到用户的情况，建议用户订购素食的套餐，故无法满足用户全额退款要求。