在土巴兔办理印象家装公司装修,新房入住卫生间漏水无人处理
网友保保
已完结 2018年3月通过土巴兔装修平台推荐,找到武汉市印象家装饰设计工程有限公司,2018年3月8日开工,7月份完工。今年2019年2月25日正式入住,4月12日发现卫生间有漏水到楼下的情况,联系了装修公司来处理,当时负责的项目经理、设计师都不在这公司了,原公司地址也搬走了,重新要了新的电话联系,吴136****9346。5月10日派了个工人来把湿掉的外墙和楼下的房顶重新刷了一遍就走了。5月18日楼下又发现了漏水的情况,漏水的原因根本没有解决,再次联系装修公司,说派个技术人员来看看,一直到现在也没有人来,再联系也没有接我电话。我们也联系了土巴兔平台,说帮我们反馈,然而也没有什么用。地址:湖北省 武汉市青山区 冶金大道 青城汇B座1513
投诉进度
处理结果
土巴兔回复:装修公司上门维修,漏水问题装修公司已经上门维修好。
用户补充投诉
2019-07-01 19:14:59
用户补充投诉
2019-07-01 19:13:53
补充内容
到底有没有人管,太可笑了,一个问题反馈了一个月居然都没有负责人跟我联系,315消费保到底是个什么平台,在这里投诉到底有没有人处理问题???
用户补充投诉
2019-06-29 19:18:26
补充内容
这一个月都过了,为什么还没有负责人来跟我解决问题!!!
用户补充投诉
2019-06-29 19:06:30
补充内容
为什么一直没有负责人来跟我联系,315也不管了吗?
用户补充投诉
2019-06-24 11:35:20
补充内容
现在漏水越来越严重了,来了几次都没有完全解决,漏水点还没有找到,现在要求装修公司全部破拆重新做防水层,并赔偿维修期间居住费用和楼下住户的精神损失费!
平台审核通过
2019-05-30 13:50:16
用户发起投诉
2019-05-30 13:50:14
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投诉人您好,目前土巴兔处理投诉的情况比较不理想,如您的问题还没得到解决,建议您拨打12315投诉反映。