云集太没诚信,不肯更改收货地址
网友保保
已完结
5月17号在云集购买了一套折后价值889的护肤品,购买的时候没有写明说发货时间为7到20天,当时付款后就没有打开app了,第二天想查下有没有物流,结果没有显示提前收货需要7到20个工作日,因为我28前需要搬走,然后我马上申请退款,跟客服联系,客服拒绝了我的退款说会影响二次销售!我就搞不明白,一个连货品都还在仓库没有打包的东西既然就影响了二次销售,好吧一直不肯退款,我说到时候我不在这里能不能改地址,客服说可以,我自己联系就行了,转寄!好吧,我又退步了!昨天也就是29号快递在派件了,我说不在那边需要转寄快递员说不行只能卖家转,我联系了客服,客服也答应处理,好的,我在等,今天收到一条短信说不能更改地址,不能转寄,于是我又联系客服,客服就是几句重复的话语,亲亲,不好意思,又是昨天的套路!真的是无力吐槽云集!
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