欧舒丹天猫旗舰店虚假活动,评价指出后客服公开id威胁

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2019年5月13日我在欧舒丹天猫旗舰店购入2个洗护礼盒,总价800元整,当天页面显示前11000名有额外的赠品,我拍下时是6000多名,拍下的商品选项是新款沁凉马鞭草洗护套装。 5.14号客服突然改口说只有前5000名有赠品,并表示我拍下的并非是新款洗护套装,是旧款的。我将交易快照发给客服,客户出言讽刺说我的交易快照是假的。后因为多名顾客向淘宝投诉,5.14晚他们发声明说前11000有额外赠品的规则不变。 5.21日我收到货物,他们发给我的是旧款的洗护套装,我对商品进行了评价,指出了店铺虚假活动和客服不尊重人的行为,客服居然在评价里公开了我的淘宝ID作为威胁。作为消费者我实事求是对我收到的商品和服务做出评价,他们这种行为严重侵犯了我的隐私权,让我的消费体验毫无安全感,现向消费保投诉,希望得到您的帮助!谢谢!

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