投诉大鹏教育，要求退还部分款项

网友保保 2019-05-31

已完结

我是一名大学生,在2018年11月30日接触大鹏,老师QQ消息各种推荐课程,我已经申明我没钱支付学费,但对方提出可以使用花呗还推荐了分期乐,最后头脑发热报了大鹏教育优惠组合六合一套餐,后来学校安排实习加上临近毕业我并没有多长时间来学习课程,在学习完两个课程后我申请了停滞,其他的课程我根本没有学习过,近期我发现自己无法向花呗和分期乐还款,我申请退学费,但对方申明并不支持退课,为这事我很发愁,没有听过上过的课为什么无法退课,希望能帮忙申请退款,拜托拜托了

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:02:25

处理结果

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用户补充投诉

2020-04-03 17:04:47

补充内容

为什么快一年了还是企业处理

用户补充投诉

2019-06-22 08:49:21

补充内容

希望可以尽快处理,谢谢！

平台跟进

2019-05-31 18:50:08

平台审核通过

2019-05-31 13:58:20

用户发起投诉

2019-05-31 13:58:18

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