投诉广东中山中国联通，无正当理由强制停机！

网友保保 2019-06-01

已完结

2019年5月31日，我收到一条来自中国联通10010的短信，说我的号码被举报，已被强制停机，今天我联系了10086客服，咨询原因，客服说我的号码被举报说我涉嫌诈骗？让他提供诈骗证明提供不了，能提供出来也就怪了，我这个号码是公司用的，做的电商，专门处理售后问题的，没有任何不当使用，问客服是不是随便只要举报就会强制停机，他竟然说是！真的刷新我的认知观了，那我看谁不爽我就举报他，是不是他就得停机？！我是不是该这么去理解？我对他们的服务态度表示非常的不满！要求当时给我处理的客服向我道歉，说我诈骗，请给我一个诈骗证明出来，如果你能给出来，我也就认了，如果提供不出，我要求恢复通讯！且电话给我道歉！联系客服得不到解决，只能向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:02:26

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2019-06-01 20:50:02

补充内容

今天下午联通之前联系我的那个客服又联系我了，又在那里一直重复说不能解封，反正上午就和她说了，让她把投诉证据给我，她就给不出，现在还是这样，希望消费保帮我促进这个事情，非常感谢~

平台跟进

2019-06-01 14:25:11

平台审核通过

2019-06-01 11:17:19

用户发起投诉

2019-06-01 11:17:17

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