京东购买手机外观破损
网友保保
已完结快递员送货没有要取货码，让我以为是别的东西，不知道是手机，导致我没有当场验货，回到家用了一阵手机之后才发现， 手机上方内侧外框连接屏幕处，有好几处掉漆，磕痕迹，凹凸不平。 给京东方反馈， 以激活为由不给退换。
投诉进度
展开全部
已完结评论 2
注销用户
已解决，京东方提出可收回机器检验后换新机或补偿购物券，选择后者。谢谢消费保这个平台！
点赞
回复
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
相关投诉
很高兴您的问题得到解决，如有需要，欢迎随时回来！